ONZE SPELREGELS ZONDER BLA BLA

Wat doen wij?
Wij leveren drukwerk, print en sign en de dientsverlening die daar bij hoort. Dit doen we onder andere via onze website met bestelplatform.
We zijn dol op persoonlijk contact dus je mag ons altijd bellen met een vraag, liefst met eentje waar we even over moeten nadenken.
Wij controleren je bestanden, maar niet op inhoud of estetische zaken.
Wij regelen het vervoer naar het door jou opgegeven adres in Nederland, en in overleg tegen meerkosten in het buitenland. Jij kiest de gewenste leverdag en wij zullen alles eraan doen op die dag te leveren.
We doen veel zelf maar voor productie en vervoer werken wij soms samen met anderen.
Wij waken over jouw persoonsgegevens en beschermen je privacy, meer hierover lees in ons privacybeleid.


Wat kun je zelf doen?
Het uiteindelijke resultaat van je drukwerk is afhankelijk van de technische aanlevering van de opmaak.
Realiseer je dat drukwerk er altijd iets anders uitziet dan op een scherm of als je het zelf print. 
Ons drukproces is gestandaardiseerd maar wanneer je drukwerk op verschillende momenten laat drukken, zoals een herhaalopdracht, kan het er net iets anders uitzien.
Probeer de bestelling en bestanden in een keer goed aan te leveren. Voor wijzigingen moeten wij soms meerwerk rekenen.

 

Herroepingsrecht
Producten die je via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door jou ingevoerde specificaties gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

 

Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@pictoprint.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

DE KLEINE LETTERTJES

Algemene leveringsvoorwaarden grafische industrie
Op onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de leveringsvoorwaarden voor de Grafische Industrie van toepassing.
Deze zijn gedeponeerd op 02-07-2019 onder nr. 41/2019 ter griffie van de Rechtbank te Amsterdam
Met deze link kunt u de leveringsvoorwaarden in PDF downloaden
 
Voorwaarden Webwinkelkeur
Op de online aankopen op deze website zijn de algemene voorwaarden webwinkel van toepassing.
 
Privacybeleid
Wij geven om jouw privacy. Om ons orderproces goed te laten verlopen en je winkelervaring plezierig te maken verwerken we jouw persoonlijke gegevens op een zorgvuldige manier. Om ons volledige privacybeleid te lezen kun je deze hieronder downloaden